Последствия урагана или метели для многоквартирных домов: возможна компенсация после стихийных бедствий?

Ураган, метель и другие стихийные бедствия приносят немалый ущерб. Из-за сильного ветра имущество жильцов страдает от поваленных деревьев, разрушенных стен и крыш. Если на машину у дома упало дерево или вы пострадали от разрушенной крыши, кто должен отвечать за действия стихии? Давайте искать ответы в статье о компенсации после стихийных бедствий.

У кого искать компенсацию?

В разных случаях ответственность несут разные организации. Определяющий фактор — где пострадало имущество. 

Например, если автомобиль пострадал на придомовой территории, то разбирать этот случай нужно вместе с управляющей компанией или ТСЖ, обслуживающими дом по этому адресу. В остальных случаях получить возмещение поможет только страховка. О том, в каких сценариях можно получить компенсацию за машину, вы можете прочитать дальше. 

Если из-за урагана выбиты окна и сорваны балконы — формально ответственность ни на ком не лежит. Восстановление должно проводиться за счет собственника. Но также есть дополнительные условия и программы поддержки, при которых получить деньги после бедствия возможно. Об этом — в соответствующем пункте статьи.

Что делать, если на машину упало дерево?

Если в результате сильного ветра на машину упало дерево, а транспортное средство находилось на придомовой территории, то следует начинать разбирательство с управляющей компанией. 

Сразу отметим, не всякий раз суд вынесет решение в вашу пользу, так как может быть учтено много факторов, которые оправдают УК. Но давайте определимся, какие действия нужно выполнить пострадавшему водителю, когда дерево упало на машину. 


  • 1. Фиксируем инцидент. 

Фотографируем или снимаем на видео все повреждения, которые дерево нанесло машине. Также снимите место, где стояло транспортное средство, чтобы местоположение автомобиля было очевидно. 

Найдите свидетелей, например, соседей, которые смогут подтвердить произошедшее. 

Позвоните в управляющую компанию и участковому. Номер управляющей компании можно найти на странице Управляющей компании в проекте МойДом, если ваш город подключен к нему: https://moydom.ru/company . Если нет, номер для связи, обычно, располагается на стендах информации в подъезде или на сайте Реформа ЖКХ. 

Сотрудники должны зафиксировать инцидент. 

  • 2. Обращаемся в оценочную компанию. 

Чаще всего владельцы автомобиля обращаются в компанию, которая имеет контракт с их страховой фирмой. Но для более справедливой оценки ущерба лучше обратиться в независимую оценочную компанию. Вам составят отчет, который можно будет направить в УК или страховую. Сохраните чеки и квитанции, которые говорят о стоимости проведенных работ, чтобы также приложить их к заявлению.

  • 3. Составляем претензию управляющей компании. 

Напишите претензию в свободной форме на имя директора УК, где опишите происшествие и потребуйте компенсацию, а также приложите отчет от оценочной компании. 

  • 4. Обращаемся в суд. 

Если УК не хочет возмещать ущерб в досудебном порядке, подайте иск в суд. В вашу пользу будет играть то, что вы пытались решить конфликт до обращения в суд. Чаще всего в таких случаях закон на стороне истца. 

Если машина не находилась на придомовой территории или принадлежащей дому парковке, то возмещение ущерба стоит искать у страховой компании. 

Что делать, если разрушен дом или из-за урагана разбиты окна, балконы?

Несмотря на то, что Закон говорит, что восстановление производится собственником, государство помогает жителям в экстренных случаях. 

Порядок действий: 

  1. Обратиться в МЧС, чтобы вам выдали справку о состоянии вашей квартиры. Для вызова сотрудников МЧС достаточно позвонить 112. 
  2. Позвонить или написать обращение в Департамент социальной защиты населения, чтобы вам продиктовали дальнейший порядок действий. В каждом регионе есть свои особенности. 

Когда дом пострадал так, что жить в нем невозможно, стать 95 ЖК РФ защищает граждан: власти должны предоставить временное жилье из маневренного фонда, если у гражданина единственное жилье стало непригодным для жизни в результате катастрофы. 

Для жителей, которые попали в чрезвычайную ситуацию и лишились жилья, компенсации будут выплачивать органы местной власти. Тогда действия определяются по Федеральным Законам «О чрезвычайном положении», «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера». При крупных ЧС мчс-ники сами составляют списки пострадавших, так что дополнительные действия понадобятся, если вы не зарегистрированы в месте происшествия, но фактически там проживаете. Обычно создается специальная межведомственная комиссия, которая помогает пострадавшим. 

Если квартира была застрахована, нужно: 

  1. Обратиться в местный центр по гидрометеорологии за справкой, которая подтверждает проходивший ураган. 
  2. Приложить ее к заявлению в страховую компанию и требовать выплаты за чрезвычайные обстоятельства. 

Если движимое имущество пострадало по другим причинам. Разбор практики.

Мы исследовали судебные решения по искам, связанным с пострадавшим во время стихийного бедствия транспортом: падением досок на автомобиль, слет крыши и тому подобное. 

В большинстве случаев, ответчик освобождается от ответственности по статье 1098 ГК РФ. Если нельзя доказать, что машина пострадала вследствие халатности или некачественного выполнения обязанностей (например, шифер с крыши оторвался из-за некачественных работ, а потом разбил автомобиль), то искать компенсацию можно только у страховщиков. Управляющая компания и подрядные организации не будут оплачивать ремонт. 

Но если метеорологическая станция даст справку, что ветер или иные природные стихии не были слишком сильными, чтобы считаться обстоятельствами непреодолимой силы, то иск удовлетворяют. 

Таким образом, в данном случае все зависит от того, насколько сильно бушевала стихия.